ГлавнаяИнформация → Цифровое эфирное телевидение

Цифровое эфирное телевидение

 

Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ

1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».

Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Реже трудности с приемом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни. Усилитель необходим на даче, в сельской местности, на большом расстоянии от башни в городе.

Если тип антенны не подходит под условия приема, лучше заменить ее.

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Зритель из Железноводска сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от городской телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает.  Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.

Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.

Иногда «поворот не туда» не приводит к сбоям, но лишает местных новостей. Телезритель из деревни Пижма в Марий Эл направил антенну в сторону Санчурска (Кировская область) и получил в эфире кировские новости. Для просмотра марийских местных программ ему пришлось повернуть антенну в сторону Йошкар-Олы.

3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны

«Показатели приема мультиплексов изменяются от 0% до 75%», — пишет телезритель. Оказалось, что его частный дом расположен в 50 метрах от густого леса, и антенна установлена на уровне шести метров от земли.

Подъем антенны выше часто решает проблему с приемом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.

Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.

В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.

4. Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн

Жителю поселка Ерофей Павлович Амурской области удалось принять ТВ на столовую ложку, но сигнал то и дело исчезал. 

Самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решеток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.

Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

5. Береги кабель снову, или почему важно проверять соединения

Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приемником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.

Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.

Причиной неустойчивого приема ТВ может быть поврежденный — окисленный — разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъем, прием телеканалов восстановится.

В случае проблем с приемом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъем не менее подвержен окислению.

Источник: http://mininform74.ru/Publications/News/Show?id=2890

Жители Челябинской области активно интересуются цифровым телевидением

 

14 октября 2019 года в Челябинской области отключили аналоговое телевидение. На смену ему пришло цифровое телевидение, а вместе с ним возможность бесплатно смотреть 20 федеральных каналов с отличным качеством картинки и звука. В РТРС отмечают – вопросы по цифровому телевидению продолжают поступать. Разбираемся, что делать, если пропал сигнал и куда обратиться, если возникли проблемы с настройкой оборудования.

 14 октября 2019 года в истории телерадиовещания Челябинской области произошло историческое событие – отключение аналогового телевидения. На смену ему пришло цифровое телевидение, благодаря которому 98,94% южноуральцев получили возможность смотреть двадцать федеральных каналов без абонентской платы. Это «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург-5 канал» «Россия. Культура», «Россия 24», «Карусель», «Общественное телевидение России», «ТВ Центр», «СТС», «ТНТ», «РенТВ», «Пятница», «Спас», «Домашний», «Звезда», «ТВ3», «Мир», «МузТВ».

Для поддержки жителей, которые смотрят цифровое телевидение, была запущена и продолжает свою работу бесплатная круглосуточная горячая линия 8-800-220-2002. Специалисты центра консультируют по выбору оборудования для приема цифрового телевидения, его настройке, помогают выяснить причину, если пропал сигнал или «зависла картинка». По данным операторов горячей линии, с начала 2020 года поступило свыше 2 тысяч звонков от жителей Южного Урала, из которых 56% связаны с настройкой цифрового телевидения, 44% - со сложностями приема цифрового сигнала.

Статистика обращений показывает, что самой частой причиной помех являются неисправности или несоответствие моделей или настроек приемных антенн (40% звонков), телевизора или приставок (27%). В 18% случаев неисправными оказались элементы приемного оборудования. Чтобы удостовериться, что ваше оборудование подходит для приема «цифры», сверьте его характеристики с параметрами по ссылке. Посмотреть характеристики можно в паспорте изделия, в сети Интернет или на шильде, приклеенном на оборудование. Для самостоятельного подключения приставок и антенн к телевизору можно воспользоваться пошаговой инструкцией.

Еще одной причиной звонков на горячую линию РТРС (16% обращений) является низкая осведомленность телезрителей о плановых перерывах в вещании для проведения профилактических работ. Если сигнал пропал или «картинка зависла» причиной этому могут быть плановые технические работы на антенно-мачтовых сооружениях. Оборудование временно отключают по технике безопасности, что может вызвать помехи. График проведения работ опубликован на сайте РТРС и обновляется еженедельно. К примеру, по данным на 25-31 мая, кратковременные перерывы возможны в Багаряке, Зауральском, Верхнем Уфалее, Карабаше, Кочнево и Миньяре. Время работ и их общая продолжительность также указывается на сайте. Кроме того, в графике отражаются периоды солнечной интерференции. Это сезонное явление, которое наблюдается весной и осенью. Солнце, спутник связи и приемная антенна на телебашне выстраиваются на одной линии. Солнце — мощный источник радиосигнала. Оказавшись с ним на одной линии, наземный ретранслятор принимает вместе с сигналом со спутника связи и солнечный сигнал и передает их дальше - на антенны телезрителей. На экране телевизора сигнал Солнца выглядит как помеха, «шумы» изображения и звука.

Напоминаем, что в «цифре» можно смотреть программы не только федеральных, но и региональных каналов «ОТВ» (ежедневно с 6:00 до 9:00 и с 17:00 до 19:00 на телеканале «ОТР») и ГТРК «Южный Урал» (на телеканалах «Россия 1» и «Россия 24»). Помимо «цифры», посмотреть любимые передачи можно на кабельном и спутниковом телевидении, в социальных сетях и на ОТТ площадках, таких как Яндекс ТВ,  Peers TВ,  Лайм ТВ, Online RED и других. 

Врезки телеканала ОТВ в эфире ОТР

Бесплатное цифровое эфирное телевидение доступно каждому

Сегодня жители Челябинской области могут бесплатно смотреть цифровое эфирное телевидение. Во всех населенных пунктах области доступны в отличном качестве 10 программ пакета цифровых телеканалов РТРС-1 (первый мультиплекс): «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург-5 канал» «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «Общественное телевидение России», «ТВ Центр», а также три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России».

Цифровое эфирное телевидение – это новый этап развития телевидения во всем мире, который приходит на смену аналоговому телевещанию. Аналоговое телевидение значительно уступает цифровому в качестве картинки и звука и при этом требует большого частотного ресурса. Поэтому, дальнейшее развитие «аналога» технически и экономически нецелесообразно. Цифровой эфирный сигнал доступен вне зависимости от удаленности и размера населенного пункта. При этом в отличие от пользователей сетей кабельных и спутниковых операторов зрители цифрового эфирного телевидения не платят абонентскую плату за телепросмотр.

В Челябинской области строительством и эксплуатацией цифровой эфирной телесети занимается филиал РТРС «Челябинской ОРТПЦ». Цифровое эфирное вещание осуществляется с включением в каналы «Россия 1», «Россия 24» и «Радио России» в составе первого мультиплекса региональных программ ГТРК «Южный Урал». Это позволяет жителям области быть в курсе местных новостей.

Для приема бесплатного цифрового эфирного телевидения достаточно приобрести антенну дециметрового диапазона (коллективную или индивидуальную, наружную или комнатную – в зависимости от условий проживания). Большинство современных телевизоров поддерживают стандарт вещания DVB-T2, в котором транслируются бесплатные мультиплексы. Если телевизор старого образца, потребуется дополнительно установить специальную цифровую приставку. Приобретение пользовательского оборудования для приема цифрового эфирного сигнала – разовая процедура. Стоимость дециметровой антенны начинается от 300 рублей, цифровой приставки – от 700 рублей. Антенну, приставку и соединительный антенный кабель можно приобрести в магазинах, торгующих электроникой.

Пошаговая инструкция по подключению цифрового ТВ

Инфографика о цифровом телевидении

Видеоролики о цифровом эфирном телевидении

Параметры и характеристики оборудования для приема цифрового эфирного телевидения

Часто задаваемые вопросы о цифровом эфирном телевидении 

Список населенных пунктов, не попадающих в зону приема цифрового вещания  

Как получить единовременную выплату на приобретение оборудования для приема ТВ?

Проверьте, принимает ли ваш телевизор цифровое эфирное ТВ

Более 150 волонтёров и работников отделений почтовой связи научились подключать цифровое телевидение

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Получить ответы на вопросы о цифровом телевидении можно в Центре консультационной поддержки населения в Челябинской области. 

Контакты ЦКП можно найти на официальном сайте РТРС.РФ в разделе «Телезрителям».

Вопросы о подключении цифрового эфирного вещания можно круглосуточно задать также по бесплатному номеру федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02 (г.Москва, круглосуточно) – можно звонить по любым вопросам, касающимся наличия цифрового телесигнала в Вашем населенном пункте и необходимого пользовательского оборудования.

Подробную информацию о «цифре» можно найти на специализированном сайте РТРС: СМОТРИЦИФРУ.РФ или  http://chelyabinsk.rtrs.ru/

В случае затруднения подключения и настройки Вашего цифрового приёмного оборудования, администрация Уйского муниципального района совместно с Волонтёрским движением отдела по молодежной политике Уйского района принимает заявки от населения для оказания помощи по подключению к цифровому телевидению по адресу: с. Уйское, ул. Балмасова, д.6, каб. 113 с понедельника по пятницу с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00 тел. 8-351-653-12-40 или на эл.адрес: obshiy.otdel.adm@mail.ru

В Управлении социальной защиты населения Уйского муниципального района, с 14 января 2019 года открыта «горячая линия» по вопросам, связанным с возмещением расходов, на приобретение и установку спутникового оборудования, приобретение цифровой приставки и приемной антенны. Место расположения «горячей линии»: с.Уйское, ул.Дорожников 24, кабинет № 4. Телефоны: 8(35165) 2-31-70, 8(35165) 3-10-02. Время работы «горячей линии» с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Схема подключения ЦЭТВ

Настройка приема ЦЭТВ

Как выбрать приемное оборудование

Установка и настройка приставки

Виды антенн для ЦЭТВ

Установка антенны

Подключи бабушку

Сравнение аналогового ТВ и ЦЭТВ

Особенности приема ЦЭТВ

Стандарт DVB-T2

Часто задаваемые вопросы о ЦЭТВ

Дачники Челябинской области могут бесплатно принимать до 20 телеканалов

К ВОПРОСУ ИНФОРМИРОВАНИЯ ТЕЛЕЗРИТЕЛЕЙ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ АНАЛОГОВОГО ТЕЛЕСИГНАЛА

Центр консультационной поддержки населения в Челябинской области

РТРС информирует: что делать, если сигнал цифрового эфирного ТВ неустойчивый?

РТРС информирует: как подключить цифровое и аналоговое ТВ на одном телевизоре

РТРС информирует: как подключить и настроить оборудование для приема цифрового Т

РТРС информирует: на что обратить внимание при выборе цифровой ТВ-приставки?

РТРС информирует: на что обратить внимание при выборе ТВ-антенны?

РТРС информирует: Что нужно, чтобы смотреть цифровое ТВ через коллективную антен

РТРС информирует: как обновить программное обеспечение цифровой ТВ-приставки?

РТРС информирует: Bon Appétit - готовим вместе с каналами второго мультиплекса

РТРС выпустил приложение «Телегид» для смартфонов

РТРС отметил литерой «А» аналоговые версии каналов «ТВ Центр» и «Россия Культура

К приему «цифры» готовы!

На все вопросы по цифровому телевидению ответят по телефону горячей линии

Публикация: 02.10.2018
Последнее изменение: 26.06.2020
Официальный сайт Уйского муниципального района, Карта сайта